日前,首创京都期货有限公司负责人专程来到浦发银行期货大厦支行并送来一面锦旗和感谢信,感谢该支行在企业划转资金遇到难题时给予了鼎力支持,为企业解决了燃眉之急。
近期某日临近下班时间,首创京都期货有限公司的财务人员匆匆联系到浦发银行期货大厦支行,表示因业务需要急需给客户划转资金,但不巧的是,由于网银证书已过时效短时间无法更新,导致无法及时进行资金划转。而当天又碰巧是该周的最后一个工作日,如果当天办理不了,只能等到下周一才能办理。期货大厦支行了解到企业的困难后,第一时间组建支行业务小组,浦发银行大连分行运营管理部和作业中心也立即安排相关工作人员周末加班处理后台业务。在分、支行前后台的共同努力下,于第二天也就是周六上午就解决了客户的网银问题,从而顺利为客户划出资金。
首创京都期货有限公司负责人表示,特别感谢浦发银行期货大厦支行、大连分行作业中心和运营管理部的帮助,这样的服务理念和效率印证了大连良好的营商环境,该公司在感谢信中这样赞叹:"浦发银行工作人员的敬业精神和业务办理的高效率,让在连发展的企业格外安心!"
(来源:浦发银行大连分行)