近日,邮储银行大连湾里东支行来了两位送锦旗的客人,一位是住在附近的一对老两口的女儿白女士,一位是社区干部。两面锦旗上分别写着“大火无情人有情,见义勇为显真情”“担当社会责任,情系百姓冷暖”。两面锦旗背后是一个怎样的故事?事情要从半个多月前发生的社区里的一场火灾说起。
湾里东支行是一家百姓身边的银行,位置在金普新区湾里街道金城社区一栋居民楼的底层,网点周边居住的多是老年人。当天,湾里东支行负责人崔建军和客户经理杨世琨正在工作时,突然听到网点后院有人喊“着火了”。他们循声望去,发现后院里的一栋居民楼的五楼冒出了黑色浓烟。
“这栋楼房龄较老,装修也以木质为主,如果任凭火势发展,后果不堪设想。”意识到这一点,崔建军当即安排支行客户经理高玲玲第一时间拨打119火警电话,与此同时,崔建军和杨世琨快速拿上网点的干粉灭火器,以百米赛跑冲刺的速度冲向着火的居民楼的五楼。当时,这栋楼整个五楼已经被黑色浓烟笼罩。房主是一对70多岁的老年夫妇,已吓得不知所措。与房主沟通后,崔建军和杨世琨了解到着火点在厨房,由于老人在做饭时临时下楼一趟忘了关火,导致油锅起火。两名邮储银行员工,利用平时单位培训掌握的消防知识,用湿毛巾捂住口鼻,弯腰冲进屋内的厨房位置,熟练使用灭火器材对着火点进行扑救,有效地控制住火情,消灭了明火。由于处置及时,措施得当,老两口的家尽管厨房损毁严重,但尚没有蔓延到卧室,没有造成更大损失。随后消防工作人员到达现场,完成最终扑灭。消防人员对邮储银行员工专业、高效的处置给予了好评,而社区居民对邮储银行员工不顾个人安危见义勇为的行动更是赞不绝口。
在帮助百姓灭火后,邮储银行员工还协助老两口的女儿将脸部和手部被火部分烧伤的老人白先生及时送进了医院救治。之后,湾里东支行的员工们还专程上门慰问了老两口,送去了一些生活物资。
邮储银行大连分行相关负责人说,邮储银行非常重视消防安全工作,各分支机构平时也定期进行消防安全的培训和演练,而这样的未雨绸缪,在关键时刻为社区百姓的安全作出了贡献,更拉近了邮储银行与社区百姓的距离,让邮储银行服务百姓践行“金融为民”的形象更加深入人心。