2024年7月20日下午14:30中国太平第五届“吉象节·太平客户节”开幕式在四川成都成功举办,太平财险大连分公司分会场开幕活动同步启动。开幕式当天,分公司及各三级机构共设6个分会场,内外勤员工及客户共计88人一同参加线上、线下活动。
“优体验、惠产品、好服务”三大升级内容发布
此次客户节,太平财险大连分公司围绕产品和服务,在“优体验、惠产品、好服务”三个方面进行了全面升级,并在大连分会场进行现场发布。在服务体验方面,太平财险依托科技赋能,全面升级太平财险好服务线上平台2.0版本,在“界面、权益、功能、服务”四大模块升级相关功能,为客户提供专业、便捷、高效的服务。在产品方面,太平财险在客户节来临之际,面向广大客户推出系列普惠产品包括出行保系列、无忧产品系列等,为客户提供更全面、更专业的保险保障。在客户服务方面,为进一步提升全系统员工的服务意识和工作热情,公司以第五届客户节活动为契机,在全系统开展一次“服务争先 星耀太平”百佳服务明星评选活动,深入发掘在理赔、消保、柜面等一线服务人员队伍中涌现的为客户服务保障做出突出贡献的人物和事迹,同时也邀请广大客户共同参与和监督。
“夏季行车安全指南”主题讲座
同时针对夏日用车需注意的安全事项,分公司安排了一场以“夏季行车安全指南”为主题的讲座,邀请到一位在车险理赔领域深耕16年,有着丰富作业经验的理赔专家侯景南老师为现场人员讲解夏季用车的安全注意事项,对广大客户夏季行车过程中可能存在的安全风险进行提示。
太平财险大连分公司将以客户节为契机,始终秉承“以人民为中心的”发展思想,践行以客户为中心的服务理念,用优质的产品和专业的服务,实现“美好生活,太平相伴”的美好承诺。