网易首页 > 网易辽宁 > 正文

讲情又讲理 兑换“火烧币”

0
分享至

近日,大连一位个体工商户老板姜女士捧着一箱烧焦的人民币现金来到人民银行大连市分行寻求帮助,希望自己的血汗钱能够得到一定程度的挽救。该行迅速组织人手,对姜女士手中的“火烧币”进行鉴定兑换,经过数小时的高强度工作,成功为姜女士兑换三万余元特殊残损币。姜女士专门送来锦旗致谢。


残损币兑换“既讲情、也讲理”

“来人民银行前,我已经快绝望了,但想不到在工作人员的帮助下,居然能兑出这么多钱”,姜女士无不动容地说道。原来,一场突如其来的火灾,让姜女士经营多年的小超市被付之一炬,3万余元现金变成“火烧币”。但在人民银行大连市分行工作人员的帮助下,损毁严重的30761.5元残损币居然成功兑出30448元,兑换比高达98.98%。本来已经不报任何希望的姜女士,不禁喜出望外。

能做到如此高的兑换比例,既源于情,也源于理。所谓情,就是与群众共情,在鉴定过程中不放过任何一个挽回损失的细节。所谓理,就是严格执行制度办法。根据《中国人民银行残损币兑换办法》规定,在能够辨别面额且其图案、文字能够按原样连接的前提下,票面面积剩余3/4及以上,可全额兑换;票面面积剩余1/2及以上、3/4以下的,可半额兑换。该行工作人员表示“只要剩余的票面面积符合残损币兑换的各项要求,我们就一定会认真鉴定、修复,尽全力挽回群众的经济损失。”群众利益无小事,民生问题大过天,为群众纾困解难,金融工作者义不容辞。


原封不动的残损币才是“好的残损币”

在残损币兑换过程中,最难的就是鉴定修复工作,不仅要精确测量残损面积,还要分析受灾环境、查验残币真伪、分离非币杂物。因此,保护好残损币发生的“第一现场”至关重要。

据人民银行大连市分行工作人员介绍,遇到特殊残损币,尤其是火烧币时,切忌对其拍打、挤压、揉搓、拆分、晾晒,最规范的做法是尽量保证受损人民币原状,并在第一时间前往特殊残缺污损人民币兑换主办网点进行兑换。若市民对兑换结果有异议,也可前往当地人民银行分支机构审定鉴定。

此次姜女士带来的“火烧币”版别、券别种类繁多,经历火烤水泡,还有胶带、布料等物品粘连在钱币上,鉴定修复难度很大。但好在姜女士对“第一现场”保存较为妥善,没有擅自处置。经过该行工作人员悉心处理,姜女士454张“火烧币”中,423张被全额兑换、31张被半额兑换。

身上沾满尘土 心中装着群众

为群众兑换残损币,不仅是一个技术问题,更是一个理念问题,金融工作要坚持以人民为中心的价值取向,就必须深入践行群众路线,急群众之所急、解群众之所困。兑换残损币是一份“绣花活”,要与残币周围的每一粒尘埃“斗争”,即使身沾尘土,该行工作人员也不忘关心开导姜女士,普及人民币相关知识。在当日兑换结束后,姜女士喜极而泣,红着眼眶频频对工作人员鞠躬致谢。“残币兑换热心周到,为民服务排困解忧”,锦旗上短短两行字,道尽了群众感激的无以复加,却讲不完金融为民的使命初心。

近年来,人民银行大连市分行实施“便民贴心”满意现金服务工程品牌创建行动,以百姓口碑为标尺,聚力“现金洁净”“零钱无忧”“用现无阻”“银发无碍”四个品牌建设。今年年初,该行围绕优化支付服务、提升支付服务便利性重点工作,着力优化现金流通环境、提升现金服务水平,推动辖区所有银行网点完成支付服务适老化改造,小面额取现自助机具改造完成89.5%,远超全国平均水平,“零钱包”特色服务获央视总台报道。今年以来,辖区共受理火烧币兑换等特殊残损人民币兑换业务372次,为群众挽损64万余元。目前,大连市辖区范围内共有特殊残缺污损人民币兑换主办网点111家。

相关推荐
热点推荐
特朗普放话伊以将再战,伊朗防长访华提300亿请求,中国咋应对?

特朗普放话伊以将再战,伊朗防长访华提300亿请求,中国咋应对?

流年拾光
2025-06-27 22:09:10
女排国家队被迫退赛 遭歧视 排协发声明 外交部介入 古巴无奈美国霸道

女排国家队被迫退赛 遭歧视 排协发声明 外交部介入 古巴无奈美国霸道

去山野间追风
2025-07-01 07:06:43
全盘无恶手,14岁中国围棋五段少年闯进烂柯杯32强,跟AI高度重合

全盘无恶手,14岁中国围棋五段少年闯进烂柯杯32强,跟AI高度重合

真理是我亲戚
2025-07-01 18:20:44
张学良儿子张闾琳辞世:9岁赴美,娶陈济棠侄女,所生两子皆成才

张学良儿子张闾琳辞世:9岁赴美,娶陈济棠侄女,所生两子皆成才

柳絮忆史
2025-06-17 08:35:03
王文澜现状:走路要拐杖支撑,为儿子治病掏空家底,与倪萍没联系

王文澜现状:走路要拐杖支撑,为儿子治病掏空家底,与倪萍没联系

睿鉴历史
2025-06-28 18:45:08
佩通坦会效仿她的父亲他信和姑姑英拉,寻找机会逃至国外吗?

佩通坦会效仿她的父亲他信和姑姑英拉,寻找机会逃至国外吗?

头条爆料007
2025-07-01 16:50:13
广西6岁男孩被生母抛弃,14岁时却一夜暴富,500万巨款从何而来?

广西6岁男孩被生母抛弃,14岁时却一夜暴富,500万巨款从何而来?

校长侃财
2025-02-17 10:38:39
咸猪手、占C位:一张大合照,彻底打破了白玉兰这晚的“温情”

咸猪手、占C位:一张大合照,彻底打破了白玉兰这晚的“温情”

界史
2025-07-01 16:24:21
游本昌入党申请书,足足21页

游本昌入党申请书,足足21页

鲁中晨报
2025-06-30 18:24:28
俄军损失5架苏34轰炸机!乌军击中卢甘斯克后勤基地

俄军损失5架苏34轰炸机!乌军击中卢甘斯克后勤基地

项鹏飞
2025-07-01 21:22:32
蒋凡在阿里的哪个事业部,哪个阿里部门业绩就是飞涨

蒋凡在阿里的哪个事业部,哪个阿里部门业绩就是飞涨

侃故事的阿庆
2025-07-01 11:08:50
2025年度国家最高科学技术奖提名名单正式出炉,你认为谁会获奖

2025年度国家最高科学技术奖提名名单正式出炉,你认为谁会获奖

林子说事
2025-07-01 01:19:26
大瓜!网友曝光李天一出狱后的奇葩现状,李双江欲哭无泪啊!

大瓜!网友曝光李天一出狱后的奇葩现状,李双江欲哭无泪啊!

麦大人
2025-07-01 13:40:16
8年效力9支球队,今夏仍能签下3000万合同,为何总有球队想要他

8年效力9支球队,今夏仍能签下3000万合同,为何总有球队想要他

大卫的篮球故事
2025-07-01 19:52:44
母亲离异带我20年,旅游路过爷爷家她要求看一眼,推开门我俩愣住

母亲离异带我20年,旅游路过爷爷家她要求看一眼,推开门我俩愣住

球场的看客
2025-06-19 19:40:05
4年2.29亿?Spears:特雷-杨对补强欣喜若狂 预计会和老鹰续约

4年2.29亿?Spears:特雷-杨对补强欣喜若狂 预计会和老鹰续约

直播吧
2025-07-01 10:33:07
刘品言挺5个月孕肚出席活动,自曝预产期在11月,身材发福变胖了

刘品言挺5个月孕肚出席活动,自曝预产期在11月,身材发福变胖了

农村教育光哥
2025-06-30 08:56:06
老公同意婆家12口人来过年,我买票旅游,他打30通电话:谁做饭

老公同意婆家12口人来过年,我买票旅游,他打30通电话:谁做饭

秋风专栏
2025-06-24 15:11:32
《镖人》无法换掉纳尔那茜,换脸影响作品质量,补拍无法召回演员

《镖人》无法换掉纳尔那茜,换脸影响作品质量,补拍无法召回演员

芊手若
2025-07-01 17:13:44
世俱杯史诗4-3!8强定6席:新月爆冷淘汰曼城,2豪门一夜全出局

世俱杯史诗4-3!8强定6席:新月爆冷淘汰曼城,2豪门一夜全出局

体育知多少
2025-07-01 11:48:22
2025-07-01 23:15:00

头条要闻

特朗普回应是否"驱逐马斯克"后 马斯克迅速发文还击

头条要闻

特朗普回应是否"驱逐马斯克"后 马斯克迅速发文还击

财经要闻

中央财经委:依法治理企业低价无序竞争

体育要闻

3号种子佩古拉0-2世界第116 温网一轮游

娱乐要闻

瘦到脱相!鹿晗首度回应暴瘦内情?

科技要闻

不惧小米YU7?特斯拉逆势涨价

汽车要闻

2026款MG Cyberster/MG5 两款新车售5.99万起

态度原创

艺术
数码
旅游
房产
手机

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

数码要闻

荣耀Magic V5搭载鲁班缓震铰链,完成100KG重压挑战

旅游要闻

热闻|清明假期将至,热门目的地有哪些?

房产要闻

最强黑马杀出!海南这些区域,教育正悄悄崛起!

手机要闻

曝一加Ace5系列激活量已破200万,后续新机曝光

无障碍浏览 进入关怀版