联合问诊解忧难 上门服务送政策

为深入贯彻落实大连市旅顺口区委、区政府优化营商环境大会精神，助力企业高质量发展，近日，大连市旅顺口区组织区数据局、区税务局、社保、医保、银行等多个单位走进大连盖世食品股份有限公司，开展政务服务“联合问诊”活动，上门宣讲政策，提供一对一精准服务。此次活动旨在深入企业一线，了解企业经营运行情况及所遇难题，宣传和解读最新营商环境政策，进一步优化旅顺口区营商环境。

政策宣讲会上，各参会单位对数字经济相关政策、延迟退休带来的参保退保变化、退休的配套政策、税务系统应用的模式优化等最新政策给予了针对性解答，为企业量身定制了个性化金融解决方案，并现场解决企业报税系统使用、延迟退休弹性政策适用、就医异地安置办理等难题6个，有效促进各项惠企政策落地落实。盖世公司有关负责人对“联合问诊”团队上门宣讲政策并提供精准服务的做法表示高度的赞誉和诚挚的感谢，并希望加强与政府部门间的沟通，帮助企业与企业职工更好地理解和利用相关政策。

今年以来，大连市旅顺口区坚持换位思考，立足企业需求，“心连心”帮企分忧，旅顺口区数据局与各单位“手拉手”助企发展，纾困解难，当好惠企政策“宣传员”；服务前移，当好审批业务“代办员”；主动对接，当好企业发展“联络员”，将“店小二”式服务升级为保姆式服务，跑出服务企业“加速度”。旅顺口区通过主动对接、靠前服务，及时归集反馈企业诉求，做到企业需求“心中有数”，解决问题使尽“浑身解数”，确保“政策直达、回应及时、服务精准、协调快速”，坚持多措并举，“点对点”为企解困。针对企业政策不清、流程不晓等问题，区数据局主动对接企业，利用实地走访、微信沟通、电话联系等方式与企业建立服务关系，将事关企业、群众切身利益的政策举措点对点精准送达。

下一步，旅顺口区将继续加强政企沟通，推进政务服务走基层“联合问诊”活动覆盖更多企业和群众，切实为企业排忧解难。一是加强政企沟通，建立常态化的政企沟通机制，及时了解企业需求和反馈，确保政策宣讲能够精准对接企业需求。二是优化宣讲内容，根据企业的不同需求和行业特点，量身定制政策宣讲内容，确保宣讲内容具有针对性和实用性。三是创新宣讲形式，采用多种形式的宣讲方式，如案例分析、互动问答、现场咨询等，提高宣讲的吸引力和参与度。四是强化政策落实，在政策宣讲的基础上，加强政策落实的跟踪和评估，确保政策能够真正落地生效，为企业带来实实在在的利益。通过不断完善服务机制，推动各项惠企政策落地见效，为持续优化旅顺营商环境、促进经济高质量发展作出更大贡献。