外币自助兑换机首现中网赛场 中信银行服务全方位温暖护航

日前，2024中国网球公开赛正赛在国家网球中心开赛。男女单打排名世界第一的辛纳和斯瓦泰克，中国选手郑钦文、张之臻、王欣瑜等中外网球名将悉数登场。今年的中网赛场还多了一位“新面孔”——一台外币自助兑换机首次安放在中网赛场，可提供美元、欧元、英镑、澳元、日元5种外币兑换服务，为观赛中网的外籍来华人士提供便利服务。

这台外币自助兑换机的“主人”，是中网赛事的钻石赞助商中信银行。今年是中信银行携手中网的第18年，在央行大力推动外籍来华人员支付便利工作的号召下，中信银行积极做好中网赛事支付服务保障工作，通过外币自助兑换机布设、“幸福满贯ACE”主题日活动等多种方式，向外籍选手和观众提供支付服务。此外，中国国家网球中心附近6家中信银行网点作为重点服务单位全力以“付”，迎接外籍来华客户，彰显中信银行“有温度”的服务。

9月29日，钻石球场比赛间隙，中信银行“幸福满贯ACE”主题日活动精彩亮相。中网联合赛事总监拉尔斯·格拉夫、大满贯冠军张帅作为特邀嘉宾，与现场观众共同见证中信银行中网金融服务全新升级发布，中信银行为拉尔斯先生送上《外籍来华客户金融服务手册》，现场，中网联合赛事总监拉尔斯先生、大满贯冠军张帅、中信银行代表共同为网球主题信用卡举行揭卡仪式，网球主题卡权益包含消费返现、机场贵宾厅服务等。赛事期间，持中信银行借记卡、信用卡还可参加丰富的满减活动，助力中网现场客户享受超值购物体验。

据悉，9月30日，拉尔斯先生还将和大满贯冠军球员张帅来到位于国家网球中心南广场的中信银行品牌展馆，与现场客户亲切互动。

拉尔斯先生曾表示，中信银行作为中网赛事的“老朋友”，在中网赛事期间推出的一系列外籍来华人员便利服务，切实解决了包括自己在内的外籍人士的支付痛点和难点。

自国务院印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》以来，中信银行深入贯彻《意见》要求，全面提升支付服务，切实履行社会责任。目前，中信银行已为17个重点城市的1300余个商户百分百开通了外卡收单服务；实现3600余台ATM百分百支持外卡取现；为1200余家具备个人外汇业务资质的网点百分百开通了外币兑换服务；为麦当劳全国6000余家门店提供了外卡收单服务；发布中英文双语版《外籍来华客户金融服务手册》；作为北京轨道交通的支付服务机构，助力北京地铁实现外卡拍卡过闸服务。

中信银行秉承“有温度”的服务理念，始终把自身发展与实现客户价值、履行社会责任紧密结合。18年来，中信银行用专业的金融产品和服务体系，切实为中网提供保障，用“有温度”的陪伴见证中网成长为世界顶级赛事。下一步，中信银行将继续践行国企担当和社会责任，持续推进优化支付服务各项工作，不断提升外籍来华人员等群体支付服务水平，让客户充分感受到中信银行“有温度”的服务，为营造优质、高效、便捷的支付环境做出贡献。