辽宁
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近日，兴业银行大连甘井子支行通过暖心服务和人性化关怀，成功帮助正在坐月子的谢女士解决了房产交易的燃眉之急，赢得了客户的高度赞誉。
谢女士最近急需出售房产，但因坐月子无法亲自到银行办理提前还款和撤押等手续。面对这一困境，她焦急地联系了兴业银行大连甘井子支行。获此消息，支行负责人立即派遣客户经理带着提前还款协议和相关文件，前往客户的家中进行面访。面访中，客户经理详细解释了提前还款的流程和相关注意事项，并与谢女士签署了协议。这一举动不仅解决了谢女士因身体原因无法亲自前往银行的难题，还让她感受到了兴业银行大连甘井子支行服务的温暖和关怀。
不仅如此，客户经理还全程协助谢女士跟进撤押等相关手续，确保整个流程顺利进行。他积极与分行相关部门沟通协调，加快了撤押手续的办理速度，为谢女士争取了宝贵的时间。
在兴业银行大连甘井子支行客户经理的悉心帮助下，谢女士的房产顺利完成了提前还款和撤押手续，成功出售给了买家。谢女士对此表示非常感激，对兴业银行大连分行客户经理的专业服务和人文关怀给予了高度评价。
该支行负责人表示，细微服务见真情，客户满意是我们永恒的追求。未来，支行将继续秉承“真诚服务，相伴成长”的核心理念，不断创新服务模式、提升服务品质，为更多客户带来更加优质、便捷的金融服务体验。
（来源：兴业银行大连分行 撰稿：王欣 刘旭）
本文来源：网易大连
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