辽宁
近日，兴业银行大连甘井子支行携手新疆金融机构，凭借高效、专业和贴心的服务，成功为一家位于新疆霍尔果斯市的金属、农产品进出口企业提供了便捷的上门开户服务，成为两地携手服务实体经济和区域协同发展的生动范例。
这家企业是兴业银行大连分行某授信客户的上游合作伙伴，专注于金属、农产品等货物的进出口业务。通过大连合作伙伴的推荐，这家企业了解到兴业银行大连分行的外汇业务便捷高效、时效性强，企业无需频繁往来银行网点，即可通过在线方式提交相关材料，可以大大提升业务处理效率，同时拥有丰富的外汇产品线，能够充分满足客户的汇率避险需求。
对于有特殊业务或个性化需求的客户，兴业银行大连甘井子支行的作法就是积极与外汇局沟通协调，探索业务可行性，及时提供一对一的定制化服务方案。而这样的服务态度和模式，让新疆企业非常感兴趣并表达了强烈的开户意愿，计划将部分结算业务转移至该行。
了解到新疆企业的需求后，兴业银行大连甘井子支行行动迅速，客户经理迅速与企业进行对接并深入沟通，了解到该企业注册地及经营地均位于新疆霍尔果斯市，属于典型的双异地客户。同时，由于该企业法定代表人因日常工作繁忙、出差频繁，对开户时效提出了严格要求，希望银行能够严格按照预定时间完成上门服务及开户流程。
面对这一挑战，兴业银行大连甘井子支行相关负责人第一时间联系新疆当地金融机构，协调上门核实及面见法人代表的具体事宜，并成功完成了面签工作。随后，客户经理加班加点，高效完成了双异地客户开立网银的审批流程。在一切准备就绪后，该企业经办人员携带相关资料前往银行柜台。在客户经理及会计人员的悉心指导下，该企业仅用3天时间便圆满完成了开户手续。这高效的服务流程，不仅满足了客户的迫切需求，也体现出兴业银行大连甘井子支行的专业能力和两地机构的协同能力。
账户开立后，鉴于该企业外汇交易规模较大，兴业银行大连甘井子支行又主动为其申请了结售汇点差优惠，进一步降低了企业的交易成本。截至目前，该企业已在兴业银行完成了900余万美元的购汇业务，用于支付国际贸易货款。“我要由衷地为大连的金融机构点赞！”这家企业的负责人说。
（来源：兴业银行大连分行 撰稿：谢宏楠、徐晗）
本文来源：网易大连
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