辽宁
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近日，广发银行大连金三角支行成功拦截一起利用“*宝邮寄礼品抽奖活动”诱导客户转账的电信诈骗风险事件，有效保护了客户的财产安全。
一位老年客户来到广发银行大连金三角支行，表示自己在网购过程中遇到转账问题，请求工作人员帮助解决。银行工作人员接待后，客户展示了付款界面，显示其银行卡无法完成支付。经进一步了解，客户前一天收到一个快递，内含一件暖宝宝和一张“*宝亿元补贴免费送好礼”的抽奖卡。刮开后显示“中奖”三样礼品：688元消费券、价值368元的微波炉、价值168元的电饭煲。按照提示扫码后，链接至一个名为“*宝扫码领取礼品”的微信群，群内客服还发送了2元红包。在进行银行卡认证时，系统提示无法支付，客户这才来到银行网点寻求帮助。
银行工作人员凭借丰富的防诈经验，迅速判断这是一起典型的通过邮寄礼品、诱导扫码的电信诈骗事件。银行工作人员耐心向客户讲解了电信诈骗的常见手段及典型案例，指出该事件中存在的不合理之处。客户听后恍然大悟，意识到自己差点上当受骗。经查询，客户开卡时广发银行大连金三角支行出于风险防控考虑未开通非柜面转账功能。客户对银行工作人员的专业服务表示高度赞扬，并对银行的风险防控措施给予充分肯定。
近年来，电信诈骗手段层出不穷，诈骗分子常以“免费礼品”“中奖”“红包”等为诱饵，通过寄送小礼品、诱导扫码、加入微信群等方式获取信任，进而诱导客户向陌生账户转账或充值。广发银行大连分行提醒广大客户，尤其是老年群体，要提高警惕，不轻信“天上掉馅饼”的好事，不贪图免费礼品或低价活动，拒绝以换取个人信息为代价的行为。同时，建议下载并安装“国家反诈中心APP”，提升防范意识，保护个人财产安全。
本文来源：网易大连
责任编辑：
王琪 _dl000
