辽宁
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2025年5月14日，中信银行大连分行甘井子支行接到了一位客户的委托，家里老人行动不便无法到网点办理业务，支行第一时间协调安排理财经理和现金柜员带着专业与热忱上门服务，为行动不便老人办理密码重置、银行卡注销等业务。
理财经理和现金柜员半躬着身，以温和的语气耐心讲解业务流程。他们轻声细语地与老人沟通，耐心解答每一个疑问，用娴熟的操作和专业的素养，化解了老人们对复杂银行业务的担忧。对于行动不便、操作困难的老人，更是细心讲解，全力践行金融为民初心。老人的家人对于中信银行耐心细致的上门服务表示感谢，很感动于该行以及该行员工的有温度的服务，为上门人员再次竖起大拇指！
这不仅是一次简单的上门服务，更是中信银行大连分行对极致服务的生动诠释。他们以实际行动，将金融服务的温暖，送到老人身边，让老人都能感受到来自金融服务的善意与温度。
本文来源：网易大连
责任编辑：
谢斌_dl04
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